仕入・発注業務の効率化を検討している方へ

EC・ネット通販事業が軌道に乗った段階でネックになりやすいのが、商品陳列（データ登録とWebデザイン）や顧客対応、注文処理や在庫管理といったように「リアル店舗であれば店頭の販売スタッフが担っているタスク」です。

しかし、小売業である以上、顧客対応をはじめとした「フロント業務」を省力化することは顧客の離反を招きやすいため、必然的に注文処理などの「バックオフィス業務」が省力化の対象になるものの、物流代行など「フルフィルメント業務のアウトソーシング」には相応の規模とコストが必要になります。

課題と対策

社内体制がフロント業務に注力できるよう、バックオフィス業務を省力化するには？
　→ 仕入先が管理可能な業務は、仕入先自らオペレーションしてもらう

• 商品の基本情報や仕入原価など仕入先が自ら管理画面で登録・更新できること
• 仕入先向け管理画面で、注文・売上をリアルタイムで確認できること
• 直送する場合の送料テーブルを設定できること（e-マーケットプレイス）

対応ラインナップ

『モール・イン・モール』で仕入先参加型のECサイトを構築できます。
複数店舗対応の場合は『オール・イン・ショップ』でカバーすることが可能です。

『e-マーケットプレイス』で仕入先直送対応型のECサイトを構築できます。
仕入先の開示で、「安心・安全・正規品」の訴求も容易になりました。